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0Domande frequenti
86 risposte- Quanto costa la consegna?
- Consegnate in tutta Italia?
- Quanto ci mette ad arrivare l'ordine?
- Come spedite i prodotti freschi e deperibili?
- C'è un ordine minimo?
- Cosa faccio se il pacco arriva danneggiato?
- Come traccio il pacco?
- E se il corriere non mi trova a casa?
- Posso scegliere il giorno di consegna?
- Consegnate in Sicilia e Sardegna?
- Come faccio un ordine?
- Come pago l'ordine?
- Posso ordinare per telefono, se con internet non vado d'accordo?
- Posso ripetere l'ordine precedente con un solo tocco?
- Posso modificare o annullare un ordine?
- Posso ordinare in anticipo e ritirare in negozio?
- Posso pagare in contanti?
- Rilasciate scontrino o fattura?
- Manca un prodotto nell'ordine — cosa faccio?
- Posso ordinare grandi quantità?
- I prodotti sono davvero freschi?
- Come conservate i prodotti?
- Perché da voi a volte costa di più che altrove?
- E se un prodotto non mi piace?
- Da dove arrivano i vostri prodotti?
- Perché la gente si fida di voi?
- Le foto sul sito corrispondono ai prodotti?
- Dove trovo ingredienti e allergeni?
- Come pesate i prodotti al banco?
- Perché la vostra aringa è più buona?
- È vero che lo stesso prodotto può avere «età» diverse?
- Perché i vostri cereali sono più buoni?
- Perché i vostri sottaceti sono croccanti?
- Perché i vostri cioccolatini sono sempre freschi?
- Perché i vostri affettati non hanno mai quella punta acida?
- Come funzionano il portafoglio e il cashback?
- Perché i bonus si scalano solo dai €100 in su?
- Cosa sono i codici regalo?
- Dove trovo i codici sconto?
- I bonus scadono?
- C'è uno sconto sul primo ordine?
- I prezzi online e in negozio sono uguali?
- Ci sono sconti e offerte?
- Come installo l'app VALMART?
- Perché attivare le notifiche?
- Come funzionano i «Preferiti»?
- Come trovo in fretta il prodotto che cerco?
- Come mostro un prodotto a un amico?
- Non mi arrivano le notifiche — che faccio?
- Posso ordinare dal computer?
- Dove si trova il negozio e c'è parcheggio?
- Posso semplicemente venire a curiosare tra gli scaffali?
- Cosa sono le degustazioni del mercoledì?
- È vero che avete anche libri e riviste?
- Che recensioni avete?
- Quali sono i vostri orari?
- È comodo arrivare in auto?
- Il prodotto che cerco non è sul sito — potete farlo arrivare?
- Come faccio a sapere dei nuovi arrivi?
- Cosa significa «Verifica disponibilità» su un prodotto?
- Perché un prodotto è sparito dal sito?
- Avete alimenti e prodotti per bambini?
- Avete prodotti di magro e categorie «senza»?
- Come vendete gli alcolici?
- Se un prodotto manca al momento della preparazione, cosa fate?
- Posso restituire un prodotto?
- Quanto ci mettono i soldi a tornare?
- Mi avete messo il prodotto sbagliato — come rimediate?
- Il pacco si è perso per strada — chi risponde?
- Ho pagato ma ho cambiato idea — mi rimborsate?
- Preparate confezioni per le feste?
- Vorrei mandare un regalo gastronomico a qualcuno in un'altra città d'Italia — si può?
- Posso fare un preordine per una festa?
- Fate confezioni regalo?
- Fate regali aziendali?
- Organizziamo una giornata all'aperto in compagnia — ci preparate tutto per il picnic?
- Potete portare i prodotti per una festa o un ricevimento?
- C'è uno sconto se ordino un grande volume in anticipo?
- Dove vi trovo sui social?
- Come posso venire a lavorare da voi?
- Posso fare pubblicità sui vostri spazi?
- Siamo un produttore/fornitore — come arriviamo sul vostro scaffale?
- È possibile una partnership con il vostro negozio?
- Offrite condizioni particolari ad associazioni e comunità parrocchiali?
- Si può aprire un negozio col vostro marchio in un'altra città?
- Sono blogger/gestisco un gruppo di comunità — collaborate?
Ti richiamiamo — e aggiungiamo la risposta qui, per aiutare tutti.
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