€
0
0Întrebări frecvente
86 răspunsuri- Cât costă livrarea?
- Livrați în toată Italia?
- Cât de repede ajunge comanda?
- Cum trimiteți produsele perisabile?
- Există o comandă minimă?
- Ce fac dacă coletul a ajuns deteriorat?
- Cum urmăresc coletul?
- Ce se întâmplă dacă curierul nu mă găsește acasă?
- Pot alege ziua de livrare?
- Livrați în Sicilia și Sardinia?
- Cum fac o comandă?
- Cum plătesc comanda?
- Pot comanda la telefon, dacă nu mă descurc cu internetul?
- Pot repeta comanda anterioară dintr-o singură apăsare?
- Pot modifica sau anula comanda?
- Pot comanda din timp și ridica din magazin?
- Pot plăti cu numerar?
- Dați bon sau factură (fattura)?
- Am uitat să-mi puneți un produs — ce fac?
- Pot comanda cantități mari?
- Produsele sunt sigur proaspete?
- Cum păstrați produsele?
- De ce e uneori mai scump la voi decât în alte părți?
- Ce fac dacă un produs nu mi-a plăcut?
- De unde sunt produsele voastre?
- De ce aveți încrederea oamenilor?
- Poza de pe site corespunde produsului?
- Unde văd compoziția și alergenii?
- Cum cântăriți produsele la gramaj?
- De ce e heringul vostru mai bun?
- E adevărat că același produs poate fi de calități diferite?
- De ce sunt crupele și terciurile mai gustoase la voi?
- De ce sunt murăturile voastre crocante?
- De ce sunt bomboanele și ciocolata mereu proaspete la voi?
- De ce feliile și mezelurile voastre nu „se acresc”?
- Cum funcționează portofelul și cashback-ul?
- De ce se pot folosi bonusurile doar de la €100?
- Ce sunt codurile cadou?
- De unde iau coduri promoționale?
- Expiră bonusurile?
- Există reducere la prima comandă?
- Prețurile de pe site și din magazin sunt la fel?
- Aveți reduceri și lichidări?
- Cum instalez aplicația VALMART?
- De ce să pornesc notificările?
- Cum funcționează „Favorite”?
- Cum găsesc repede produsul de care am nevoie?
- Cum îi arăt un produs unui prieten?
- Nu-mi vin notificările — ce fac?
- Pot comanda de pe calculator?
- Unde se află magazinul și există parcare?
- Pot să vin pur și simplu și să mă plimb prin magazin?
- Ce sunt degustările de miercuri?
- E adevărat că aveți cărți și presă?
- Ce recenzii aveți?
- Care este programul de lucru?
- E comod să vin cu mașina?
- Produsul de care am nevoie nu e pe site — îl aduceți la comandă?
- Cum aflu când sosește marfă nouă?
- Ce înseamnă „Verificați disponibilitatea” la un produs?
- De ce a dispărut un produs de pe site?
- Aveți hrană pentru bebeluși și produse pentru copii?
- Aveți produse de post și categorii „fără”?
- Cum vindeți alcoolul?
- Produsul nu mai era pe stoc la pregătirea comenzii — ce faceți?
- Pot returna un produs?
- Cât de repede primesc banii înapoi?
- Mi-ați pus alt produs — cum îndreptați?
- Coletul s-a pierdut pe drum — cine răspunde?
- Am plătit, dar m-am răzgândit — îmi dați banii înapoi?
- Faceți pachete de sărbători?
- Vreau să trimit un cadou cu bunătăți rudelor din alt oraș din Italia — se poate?
- Pot face o precomandă pentru sărbători?
- Aveți ambalaj de cadou?
- Faceți cadouri pentru firme?
- Mergem cu gașca la iarbă verde — ne pregătiți tot ce trebuie pentru picnic?
- Puteți aduce produse pentru o petrecere sau o sărbătoare?
- Primesc o reducere dacă comand din timp un volum mare?
- Unde vă găsesc pe rețelele sociale?
- Cum mă pot angaja la voi?
- Pot să-mi fac reclamă pe platforma voastră?
- Suntem producător/furnizor — cum ajungem pe raftul vostru?
- E posibil un parteneriat cu magazinul vostru?
- Oferiți condiții speciale asociațiilor și parohiilor?
- Pot deschide un magazin sub brandul vostru în alt oraș?
- Sunt blogger/administrez un grup al comunității — există colaborare?
Te sunăm înapoi — și adăugăm răspunsul aici, ca să-i ajutăm pe toți.
Pune o întrebare
Alege tema — așa răspundem mai repede.
