🔄 Resi e problemi
Ho pagato ma ho cambiato idea — mi rimborsate?
Hai cambiato idea prima della spedizione? Basta scriverci: annulliamo e rimborsiamo l'intero importo. Se il pacco è già in viaggio, aspetta che arrivi e gestiamo il reso con le regole ordinarie.
Puntiamo alle relazioni lunghe, non a trattenere i soldi: il cliente che può annullare senza fatica torna a ordinare di nuovo.
