Умови замовлення (оферта)

Хто миVALMART — крамниця продуктів Східної Європи в Падуї. Працюємо з 2013 року. Реквізити: © VALMART · P.IVA 04137730273 · ➤ Via Venezia 59/9, 35129 Padova (PD) · 📞 +39 049 776113.

ЗамовленняЗамовлення оформлюється на сайті без реєстрації — достатньо імені, телефону й адреси. Після оформлення ми зв'язуємося, підтверджуємо наявність, суму і строк. Замовлення можна змінити або скасувати до відправлення — без жодних штрафів.

ЦіниЦіни на сайті та в крамниці однакові, вказані в євро з ПДВ. Вагові товари рахуємо за фактичною вагою — підсумок підтверджуємо перед оплатою.

ОплатаДва способи на вибір: під час отримання або передоплатою (реквізити надсилаємо після підтвердження). У крамниці — готівка та картки. Чек — завжди; fattura — на запит.

ДоставкаПо всій Італії кур'єром BRT — €10 за будь-якого розміру замовлення. Самовивіз у Падуї — безкоштовно. Строки: зазвичай 1–3 робочі дні. Швидкопсувне — у термоупаковці. Номер для відстеження надсилаємо.

Повернення та проблемиНерозкритий товар із нормальним терміном придатності приймаємо назад. Проблема з якістю, бій у дорозі, не той товар — зателефонуйте нам (📞 +39 049 776113), і ми вирішуємо заміною або поверненням грошей. Загубилася посилка — відповідаємо ми, а не кур'єр. Детальніше: Повернення у FAQ.

Бонусна програмаЗ кожної покупки на гаманець повертається 2% (за номером телефону). Бонуси списуються при кошику від €100 і мають строк дії (кешбек — 90 днів, коди — 30). На алкоголь бонуси та знижки не діють. Програма може оновлюватися — актуальні правила завжди на цій сторінці та у FAQ.

АлкогольПродаж лише 18+, у межах законодавства Італії.

Персональні даніМи зберігаємо мінімум: ім'я, телефон, адреси доставки та історію замовлень — лише щоб виконувати ваші замовлення й нараховувати бонуси. Нікому не передаємо і не продаємо. На запит видалимо ваші дані — досить одного листа на info@valmart.it.

Зв'язок📞 +39 049 776113 — відповідаємо швидко. Оформлюючи замовлення, ви погоджуєтеся з цими умовами.