Условие покупки

Гарантия /Возмещение ущерба

Мы отвечаем за качество всех доставляемых товаров и предоставляемых услуг в соответствии с Законом Итальянской Республики "О защите прав потребителей".
Нам очень важно знать Ваше мнение. Если у Вас есть замечания к качеству продукции или упаковке заказа, пожелания операторам телефонного центра или курьерам напишите нам по адресу Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript  или позвоните нам по телефону 049 776113.

Ни одно из обращений не остается без внимания, мы оперативно их рассматриваем и принимаем меры.

Право собственности

До полной оплаты суммы счёта поставленный товар остаётся собственностью нашей фирмы.

Повреждения при перевозке

При очевидных повреждениях товара, возникших при перевозке, мы настоятельно просим Вас не принимать товар, а отослать его нам обратно. Мы обязуемся полностью заменить повреждённый товар как только его получим.

Конфиденциальность

Мы сохраняем все данные, необходимые для совершения сделки. Разумеется, что мы обязуемся защищать Ваши личные данные в соответствии с положениями Закона о конфиденциальности.